Unsere Rücknahmebedingungen
So funktioniert die Rücknahme bei Transportschäden
Bei Petko-Innovation steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle. Sollten während des Transports Schäden an deinen Artikeln auftreten, sind wir für dich da.
Schadensmeldung: Kontaktiere uns umgehend mit deiner Bestellnummer und Fotos der beschädigten Artikel.
Prüfung und Rücksendung: Wir prüfen deine Meldung schnellstmöglich und senden dir ein Retourenlabel für die kostenlose Rücksendung der beschädigten Produkte.
Ersatz oder Erstattung: Nach Überprüfung bieten wir dir entweder einen kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises an.
Für Fragen oder Anliegen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung. Vielen Dank für dein Vertrauen in Petko-Innovation!